С 15 января 2015 года абоненты сотовой связи в России смогут менять тарифные планы бесплатно. Такие правила установлены постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи».

В документе говорится следующее: «Плата за изменение тарифного плана с абонента не взимается в случае, если с момента предыдущего изменения тарифного плана прошло более одного месяца». Таким образом, российские сотовые операторы обязаны предоставлять абонентам возможность бесплатной смены тарифа как минимум раз в месяц.

Кроме того, в правилах оговорено, что оператор связи при наличии технической возможности обязан установить не менее одного тарифного плана с единицей тарификации телефонных соединений не более 1 секунды. В то же время учёт продолжительности телефонного соединения ведётся в соответствии с принятой оператором единицей тарификации, которая не может быть более 1 минуты.

В правилах закреплено, что абонент вправе сохранить свой номер в пределах территории субъекта Российской Федерации в случае перехода к другому оператору. По данным Министерства связи и массовых коммуникаций, на текущий момент перенесено более 920 тысяч номеров.