Жители Московской области, имеющие нарушения слуха, могут бесплатно воспользоваться услугами Диспетчерской службы для глухих. Все территориальные управления социальной защиты населения Московской области оснащены специальными видеофонами, позволяющими инвалидам по слуху общаться через специалистов Диспетчерской службы.

Жестовым языком инвалид по слуху сможет сообщить свою просьбу оператору. Задача оператора-переводчика жестового языка преобразовать тестовую или жестовую информацию в голосовую и обратно в текстовую или жестовую для ее передачи глухому

Связаться с оператором Диспетчерской службы можно любым из удобных способов:

– по видеофону, установленному в Воскресенском управлении социальной защиты населения (г. Воскресенск, ул. Победы, 28);

– отправив сообщение через интернет-мессенджер на адрес Skype/ooVoo/Camfroq, сделав видеозвонок на аккаунт mqohelp.

Оператор-переводчик без прерывания сеанса видеосвязи будет передавать сообщения инвалида слышащему абоненту и обратно.

Можно также передать текстовое сообщение с указанием имени и содержанием просьбы:

– отправив sms-сообщение на номер 8-926-513-59-09;

– отправив сообщение по факсу 8-800-555-56-08 (круглосуточно);

– отправив сообщение по электронной почте на адрес: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;

После получения оператором текстового сообщения, на мобильный телефон, факс или электронный адрес инвалида по слуху поступит текстовое сообщение с ответом.

Услуги предоставляются операторами Диспетчерской службы ежедневно.